Les bibliothèques s'engagent sur la qualité de service dans le cadre du programme national Services publics+ qui prend la suite du référentiel Marianne.

Ce programme repose sur 9 engagements centrés sur l'expérience usager pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.

 

 

 Enquête de satisfaction 2017

Disponibilité d'une place assise en BU par étudiant (en heure / semaine) : 4h30 (résultat 2019)